Co bývá nejtěžší pro firmy, které se chystají působit na internetu?
Online marketing není jednoduché téma. V oboru jsme již mnoho let a stále se učíme novým nástrojům a taktikám. Pokud se ptáte na otázku „Co bývá nejtěžší na marketingu?“ Doufáme, že vám dnes pomůžeme!
Když trávíte mnoho času v online, uvědomíte si, že jediným způsobem jak si udržet aktuální informace a odbornost je neustále se učit novým schopnostem. Vaše schopnost učit se nové nástroje a taktiky digitálního marketingu se zlepší, čím lépe porozumíte základům. Tato část není náročná, ale je velice důležitá.
Čím déle pracujete v marketingu, tím více se dostáváte k základům. Tento proces je sice pomalý, ale naprosto zásadní.
Základem digitálního marketingu je dostat se k jádru celého marketingu, k těm nejjednodušším pravidlům.
Jaký je základ?
Vždy jde o klienta a jeho spokojenost. Právě teď píšu tento blogový příspěvek na náš web. Po zveřejnění příspěvku jej sdílím na sociálních sítích. Poté pro tento článek spustím reklamní kampaň. Zkontroluji svou analytiku, abych zjistil, jaké čísla produkuje.
Na žádný z těchto faktorů nezáleží, pokud zapomenu, že za obrazovkou je skutečný uživatel, který bude číst tento článek.
Co bývá nejtěžší na marketingu pro firmy?
Musíme si uvědomit, že s člověkem mluvíme prostřednictvím internetu, že je to stejné jako kdybychom s ním mluvili v reálném životě. Je veliký rozdíl pokoušet se někomu něco prodat v reálu a na internetu. Chování marketérů bývá razantně agresivnější na internetu než v reálném životě.
Nejlepší obchodníci na tomto světě se chovají stejně v online světě, jako v tom reálném. Toto je extrémně jednoduché, ale zároveň těžké zvládnout. Přesně to z Vás dělá skutečného marketéra. Např. Youtuber, který má miliony odběratelů, by měl mluvit před kamerou stejně, jako by mluvil s divákem, který stojí přímo před ním. Je tak snadné zapomenout, že obsah, který vytváříme, je pro skutečné lidi, kteří se s námi spojují prostřednictvím internetu na velice osobní úrovni.
Čísla nejsou vše!
Čísla nás mohou pohltit. Např. Google Analytics, různé statistiky, tržby atd. Často zapomínáme dát uživatele na první místo, přesně toto je to nejnáročnější na marketingu. Jednoduše řečeno, nejtěžší část digitálního marketingu je neustále si pamatovat, že existuje skutečný člověk z masa a krve, pro kterého děláme obsah.
Až se stanete zkušenějším v marketingu, budete si na to častěji pamatovat, že vše, co děláte v marketingem, je pouze prostředkem k propojením se zákazníkem\. Technologie, přes které oslovujete skutečné lidi, nejsou tak důležité jako samotný zážitek zákazníků/uživatelů. Technologie je jen prostředek k dosažení cílů. Pokud jste upřednostnili technologie a vývoj a zapomenuli na zákazníky, je na čase udělat změnu.
Jak na Marketing:
- Napište článek, který lidem pomůže, vzdělá nebo zaujme a přiměje je, aby vám dali šanci.
- Pište příspěvky, díky nimž se lidé budou cítit, jako byste právě seděli vedle nich a vyprávěli jim zajímavý příběh.
- Na sociálních sítích si vytvořte velmi silnou základnu diváků, snažte se být lidský, vybudujte s diváky vztah. Vaši odběratelé ocení vaši autentičnost. Chovejte se stejně, jako byste se chovali, kdyby jste mluvili před lidmi.
- Emailing – Snažte se nebýt otravný, pište targetované emaily. Posílejte lidem nabídky, nebo newslettery jenom v případě, že máte podložený jejich zájem.
- Jako analytik se snažte získat lepší informace z dat, které získáváte. Pamatujete si, že ať už děláte cokoli, děláte to pro skutečné uživatele, technologie je pouze prostředkem. Pokud máte skvělou technologii, ale zapomínáte na uživatele, nebudete mít výsledky .
- Jako developer se snažte vytvářet funkční a jednoduchá uživatelská rozhraní, na programování se nekoukejte ze strany developera, ale ze strany uživatele.
Bez čeho Marketing nefunguje?
Marketing funguje, protože jsou lidi na internetu. Nemáte-li lidi, nemáte marketing. Bez lidí vaše reklama nezíská žádná kliknutí, vaše vstupní stránka nezíská žádné emailové adresy, váš blog nebude mít čtenáře, vaše e-maily nebudou otevřeny a vaše videa nebudou mít žádné zhlédnutí.
Je to jednoduchý koncept, ale je těžké ho zvládnout. Stejně jako u našich v životů, nejjednodušší věci jsou nejobtížnější zvládnout.