Jak jsme pro energetickou firmu získali 1 000 leadů za 60 dnů
Hlavní výzva
Klient za námi přišel bez jakékoli digitální přítomnosti. Museli jsme vybudovat úplně všechno od základů – nový web, vizuály, prodejní sdělení, segmentaci kampaní i měřicí systém. Protože jsme začínali od nuly, bylo jasné, že je potřeba kompletní full-funnel digitální strategie, která přivede kvalitní leady přímo k obchodnímu týmu.
První kroky
Vytvořili jsme mediální plán zaměřený především na placenou propagaci na sociálních sítích. Cílili jsme na majitele domů se zájmem o rekonstrukce, úsporné technologie, solární panely, tepelná čerpadla a dotační programy. Díky práci s daty jsme přesně vymezili publika podle záměru a typu vlastnictví nemovitosti, aby reklamy oslovovaly skutečně relevantní lidi.
Strategie
Aby měl obchodní tým klienta stálý přísun schůzek, vytvořili jsme celonárodní lead-gen kampaň rozdělenou podle regionů. Cílem bylo doručovat kvalitní leady přímo obchodníkům přizpůsobené jejich dostupnosti a lokalitě.
Nasadili jsme víceúrovňové cílení, které kombinovalo geografické rozdělení s behaviorálními a zájmovými filtry. Kampaně jsme průběžně optimalizovali v reálném čase, abychom snižovali náklady a zároveň zvyšovali kvalitu konverzí.
Během pouhých 60 dní jsme přivedli přes 1 000 kvalifikovaných leadů s průměrnou cenou 70–100 Kč za lead. Díky chytře navrženému formuláři a přesnému cílení měly leady výjimečně vysokou konverzní úspěšnost. Obchodníci tak měli kalendáře zaplněné téměř bez námahy.
Zvýšení prodejního výkonu pomocí AI chatbotů
Abychom zjednodušili kvalifikaci leadů a podpořili obchodní tým, vyvinuli jsme vlastní chatbot postavený na OpenAI API, propojený s interní znalostní databází.
Tento AI asistent byl natrénován na interních dokumentech a často kladených dotazech, takže dokázal samostatně reagovat na prvotní poptávky, vyhodnocovat zájemce a okamžitě poskytovat odpovědi. Díky automatizaci prvního kontaktu se výrazně zvýšila efektivita týmu, ušetřily se desítky hodin práce týdně a obchodníci se mohli soustředit na to nejdůležitější, uzavírání obchodů.
